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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO L-VENDO.COM

Última actualización: Julio 2025

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1. GENERALIDADES

L-vendo.com opera únicamente en el territorio colombiano. Todos los productos ofrecidos en esta página están sujetos a disponibilidad y a las condiciones aquí descritas.

2. CUENTAS DE USUARIO

Puedes realizar compras sin necesidad de crear una cuenta. Sin embargo, si decides registrarte, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.

3. COMPRAS Y PAGOS

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas proporcionar información veraz, completa y actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en los datos, disponibilidad de inventario o sospechas de fraude.

4. ENVÍOS Y PROMOCIONES

Los envíos se realizan únicamente dentro de Colombia.

El tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles.

Envío gratuito por compras superiores a $100.000 COP (promoción válida por tiempo limitado).

En temporadas altas o por razones de fuerza mayor, los tiempos de entrega pueden verse afectados.

5. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Solo se aceptan devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:

Producto con defecto de fábrica o

Producto recibido en mal estado por causas no atribuibles al cliente.

Para gestionar un cambio o devolución, debes comunicarte con nosotros dentro de los 3 días calendario posteriores a la entrega, a través de nuestro canal oficial de atención.

No se realizan cambios ni reembolsos por insatisfacción o cambio de opinión.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en L-vendo.com (imágenes, logos, textos, gráficos, etc.) es propiedad exclusiva de la marca o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin permiso previo.

7. PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

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8. CONTACTO

Si tienes dudas o necesitas soporte, puedes comunicarte directamente con nosotros a través de WhatsApp al número 320 274 7272.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de los cambios.

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